回訪客戶的重要性—偉業波紋管銷售人員銷售技巧

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回訪客戶的重要性—偉業波紋管銷售人員銷售技巧
發布人:http://www.johnsonhu.org  發布日期:2014/4/7 10:08:51

   周一來到,新的一星期新的一周,工作也開始繁忙起來,跟進和回訪客戶是銷售人員最主要的銷售技巧,偉業波紋管銷售人員根據多年的波紋管銷售經驗,為您講解如何回訪客戶和回訪客戶的必要性。

第一打招呼,盡量用親切輕松的話語開始你的開場白,“xx經理,早上好”等等。第二要自我介紹,先表明自己是哪個公司的,讓客戶明白你的身份。第三點就是我們銷售人員常常說的“破冰”了,所謂“破冰”就是打破僵局,營造一個好的氣氛。第四點就是詢問客戶關于波紋管的采購等問題。同時巧妙的提問客戶一些問題,最大程度的了解客戶的波紋管購買意向。

   我們為什么要回訪客戶呢:

1.       回訪客戶是降低客戶的流失的最好方法。

2.       回訪客戶也是最快的了解的客戶的購買意向和購買過程遇到的問題,誰先掌握的問題的關鍵,誰就取得了波紋管銷售業績的先機。

3.       向新客戶推銷成交的機會只有 15% ,但向老客戶推銷的成交機會卻有 50%

4.       如果回訪中遇到對公司不滿的客戶,消除誤會,絕大部分客戶會繼續和公司保持業務關系的。

   以上就是偉業波紋管銷售人員對銷售波紋管回訪客戶的一些見解,如果你覺得有用,那么就馬上行動吧。

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